ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ ku168

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่าง ku168 ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "ของเรา") และผู้ใช้งาน ("ท่าน", "สมาชิก") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการใดๆ บนเว็บไซต์ ku168.cam ไม่ว่าจะผ่านทางเบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อปหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่

คำว่า "บริการ" ในที่นี้หมายรวมถึงเกมสล็อต บาคาร่าสด ป๊อกเด้ง ไฮโล การแทงบอลและกีฬาอื่นๆ หวย ยิงปลา และกิจกรรมอื่นใดทั้งหมดที่จัดให้มีขึ้นบนแพลตฟอร์ม ku168 รวมถึงระบบฝาก-ถอนเงิน ระบบการแจ้งเตือน และฝ่ายบริการลูกค้า

ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และนโยบายอื่นๆ ที่ประกาศบนแพลตฟอร์ม ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับ ku168

เพื่อปกป้องผู้ใช้งานและปฏิบัติตามมาตรฐานสากล ku168 กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำสำหรับการสมัครสมาชิก ดังนี้

• อายุขั้นต่ำ: ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย ซึ่งกำหนดอายุขั้นต่ำในการเข้าร่วมกิจกรรมการพนันไว้ที่ 20 ปี
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล: ผู้ใช้แต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีหลายบัญชีในนามเดียวกันหรือด้วยข้อมูลปลอมถือเป็นการละเมิดร้ายแรง
• การยืนยันตัวตน (KYC): ku168 อาจขอให้ผู้ใช้ยืนยันตัวตนโดยการส่งสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ ก่อนอนุมัติการถอนเงิน หรือเมื่อพบธุรกรรมที่ผิดปกติ
• ความสมัครใจ: การสมัครสมาชิกต้องเป็นการกระทำโดยสมัครใจของตนเองเท่านั้น ห้ามสมัครในนามผู้อื่นหรือถูกบังคับโดยบุคคลที่สาม

บัญชีผู้ใช้ของท่านเป็นสิ่งที่ใช้ได้เฉพาะตัวท่านเองเท่านั้น ท่านมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ได้แก่ ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน โดยไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นใดทราบ ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น

• ห้ามแบ่งปัน โอน หรือขายบัญชีให้แก่บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• ห้ามให้บุคคลอื่นเข้าใช้งานบัญชีของท่านในทุกกรณี
• หากพบหรือสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ ku168 ทันทีผ่าน LINE หรือแชทสดในเว็บไซต์
• ku168 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดขึ้นจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ให้แก่บุคคลที่สาม
• เราขอแนะนำให้ท่านเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้แก่บัญชีของท่าน

ku168 รองรับช่องทางการชำระเงินหลากหลายที่เหมาะกับผู้ใช้ชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (Kasikorn), SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT/Crypto โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• ชื่อบัญชีต้องตรงกัน: บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากและถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ ku168 เท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• วงเงินขั้นต่ำ-สูงสุด: ku168 กำหนดวงเงินฝากและถอนขั้นต่ำ-สูงสุดสำหรับแต่ละช่องทาง ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามดุลยพินิจของแพลตฟอร์ม
• การยืนยันตัวตนก่อนถอน: ผู้ใช้ต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนการถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อมีการถอนเงินเกินวงเงินที่กำหนด
• ระยะเวลาดำเนินการ: ระบบอัตโนมัติของ ku168 จะดำเนินการฝาก-ถอนให้เสร็จสิ้นภายในเวลาที่กำหนด หากเกิดความล่าช้าให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทันที
• การป้องกันการฟอกเงิน: ku168 ปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML) อย่างเคร่งครัด และอาจขอเอกสารประกอบธุรกรรมที่ผิดปกติได้ตลอดเวลา

เงินทุกบาทที่ฝากเข้าระบบ ku168 จะถูกนับเป็นเครดิตในบัญชีของท่านเท่านั้น ไม่สามารถโอนระหว่างบัญชีผู้ใช้ หรือใช้เป็นวิธีการชำระเงินในลักษณะอื่นได้

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของสภาพแวดล้อมการเดิมพันบน ku168 ผู้ใช้ทุกท่านต้องปฏิบัติตามกฎต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือโปรแกรมอัตโนมัติใดๆ ในการเดิมพันหรือเล่นเกม
• ห้ามใช้ช่องโหว่หรือข้อบกพร่องของระบบเพื่อหาประโยชน์โดยมิชอบ
• ห้ามประสานงานกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อทุจริตในเกมใดๆ
• ห้ามเดิมพันในลักษณะที่เป็นการแสวงหากำไรจากโปรโมชันโดยตรง (Bonus Abuse)
• ห้ามใช้ VPN หรือวิธีการอื่นเพื่อปกปิดตำแหน่งหรือตัวตนที่แท้จริง
• ผลการเดิมพันทุกรายการที่ระบบบันทึกไว้ถือเป็นที่สิ้นสุด

ku168 จัดกิจกรรมส่งเสริมการตลาดและโบนัสต่างๆ เป็นระยะ โดยโบนัสและโปรโมชันแต่ละรายการจะมีข้อกำหนดเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้ากิจกรรมนั้นๆ ซึ่งผู้ใช้ต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนเข้าร่วม

• โบนัสและรางวัลทั้งหมดมีเงื่อนไขการทำยอดหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
• ผู้ใช้สามารถรับโบนัสแต่ละประเภทได้ครั้งละ 1 ครั้งตามเงื่อนไขที่กำหนด การพยายามรับโบนัสซ้ำโดยวิธีผิดปกติถือเป็นการละเมิด
• ku168 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยน ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของแพลตฟอร์ม
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง และไม่สามารถโอนให้บัญชีอื่นได้ไม่ว่ากรณีใด
• การตีความข้อกำหนดโบนัสใดๆ ที่เป็นข้อพิพาท ให้ถือคำตัดสินของ ku168 เป็นที่สิ้นสุด

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ku168 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ข้อความ รูปภาพ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม การออกแบบอินเตอร์เฟซ และสื่อมัลติมีเดียอื่นๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ ku168 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ เครื่องหมายการค้า หรือโลโก้ ku168 ในทางพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
• ห้ามทำวิศวกรรมย้อนกลับ (Reverse Engineering) ต่อซอฟต์แวร์ของแพลตฟอร์ม

การใช้งานที่ได้รับอนุญาตจำกัดเฉพาะการใช้เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัว และไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น ตามขอบเขตที่กำหนดในข้อกำหนดฉบับนี้

ku168 ให้บริการแพลตฟอร์มในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) และไม่รับประกันว่าบ ริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ข้อผิดพลาด หรือความล่าช้าในทุกกรณี

• ku168 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงส่วนตัวของผู้ใช้แต่ละท่าน
• ku168 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือการสูญเสียรายได้ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องหรือเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน ku168 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและตัดสินผลตามบันทึกของระบบเซิร์ฟเวอร์
• ku168 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขัดข้อง อุปกรณ์ชำรุด หรือสภาพแวดล้อมนอกเหนือการควบคุมของแพลตฟอร์ม

ku168 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ได้ในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจแจ้งหรือไม่แจ้งล่วงหน้าขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของสถานการณ์

• พบว่าผู้ใช้ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• มีพฤติกรรมทุจริต ฉ้อโกง หรือพยายามละเมิดระบบความปลอดภัย
• ฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดข้อหนึ่ง
• บัญชีถูกใช้เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือเป็นที่น่าสงสัย
• ผู้ใช้ขอยกเลิกบัญชีด้วยตนเองผ่านการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
• ไม่มีการเข้าใช้งานบัญชีเป็นระยะเวลานานตามที่แพลตฟอร์มกำหนด

เมื่อบัญชีถูกยกเลิก ยอดเงินคงเหลือ (หากมี) จะได้รับการพิจารณาคืนตามกระบวนการ ที่ ku168 กำหนด เว้นแต่กรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการทุจริต ซึ่ง ku168 ขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงินในทุกกรณี

ku168 ตระหนักดีว่าการพนันอาจก่อให้เกิดปัญหาได้สำหรับบางท่าน เราจึงมีนโยบายส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง และจัดให้มีเครื่องมือช่วยเหลือสำหรับผู้ที่ต้องการควบคุมพฤติกรรมการเดิมพันของตนเอง

• การกำหนดวงเงิน: ผู้ใช้สามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ เพื่อควบคุมการใช้จ่ายของตนเอง
• การพักบัญชีชั่วคราว: หากท่านรู้สึกว่าต้องการหยุดพักจากการเดิมพัน สามารถขอระงับบัญชีชั่วคราว ได้ 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน ผ่านทีมบริการลูกค้า
• การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion): ผู้ใช้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาวสามารถขอให้ ku168 บล็อกการเข้าถึงบัญชีอย่างถาวรได้ทุกเมื่อ
• การเตือนเวลาการเล่น: ระบบจะแสดงการแจ้งเตือนเมื่อท่านใช้เวลาบนแพลตฟอร์มนานเกินกำหนด เพื่อให้ท่านตัดสินใจหยุดพักได้อย่างมีสติ

หากท่านหรือคนใกล้ชิดกำลังประสบปัญหาจากการพนัน ขอให้ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือองค์กรที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย การพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้หลักการทั่วไปของกฎหมายสากล ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการดิจิทัลและแพลตฟอร์มออนไลน์ ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการ ku168 จะได้รับการแก้ไขตามขั้นตอนดังนี้

• ขั้นที่ 1 — การเจรจา: ผู้ใช้ควรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ ku168 เพื่อแจ้งปัญหาและเจรจาหาทางออกร่วมกันก่อน โดย ku168 จะพยายามตอบสนองและแก้ไขภายใน 3-7 วันทำการ
• ขั้นที่ 2 — การไกล่เกลี่ย: หากการเจรจาไม่ประสบผล ทั้งสองฝ่ายอาจตกลงให้บุคคลที่สามที่เป็นกลาง เข้ามาช่วยไกล่เกลี่ยข้อพิพาท
• ขั้นที่ 3 — อนุญาโตตุลาการ: ข้อพิพาทที่ไม่สามารถยุติได้ด้วยวิธีข้างต้นจะถูกส่งเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการ ตามกฎเกณฑ์ที่ตกลงร่วมกัน

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ท่านสามารถติดต่อทีมงาน ku168 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• แชทสดในเว็บไซต์: บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด เจ้าหน้าที่พร้อมตอบคำถามเป็นภาษาไทย
• LINE Official: ติดต่อผ่าน LINE Support 24/7 สะดวก รวดเร็ว ได้ตลอดเวลา
• อีเมล: [email protected] (ไม่ใช่ลิงก์คลิกได้ — โปรดพิมพ์ที่อยู่นี้ในโปรแกรมอีเมลของท่านเอง)

ku168 ให้ความสำคัญกับข้อร้องเรียนของผู้ใช้ทุกท่าน และจะพยายามตอบสนองทุกคำร้องภายในระยะเวลาที่เหมาะสม เพื่อให้ทุกท่านได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด